TY  - BOOK
AU  - Silverman,George
TI  - Los secretos del marketing boca a boca: cómo desencadenar ventas exponenciales propiciando la circulación de información
SN  - 9580462356
U1  - 658.82 
PY  - 2001///
CY  - Bogotá
PB  - Norma
KW  - Mercadeo de servicio
KW  - Investigación
KW  - Canales de distribución
KW  - Servicio al cliente
KW  - ANALISIS DE MERCADOS
ER  -